Bayiler için Mobil CRM: Android'de potansiyel müşteri ve envanter yönetimi
Dealership Performance CRM LLC'den DP360CRM, araç ve ekipman bayileri için tasarlanmış bir mobil CRM'dir ve Dealership Performance 360 platformunun mobil bir uzantısı olarak işlev görmektedir. Satış ekiplerine, potansiyel müşterilere, iletişim bilgilerine, randevu takvimlerine ve otomatik iletişim iş akışlarına erişim sağlarken, uygulama içi mesajlaşma ve tıklama ile arama desteği sunar. Uygulama, masaüstünden uzakta takipleri ve envanteri yönetmesi gereken Powersports, Denizcilik, Karavan ve özel araç bayilerindeki satış profesyonelleri ve yöneticileri hedef almaktadır.
DP360CRM, bayiler için neyi çözmeyi amaçlıyor?
DP360CRM, bayi iş akışlarını mobil cihazlara taşımaya odaklanarak, müşteri etkileşimleri ve satış performansına dair gerçek zamanlı bir görünüm sunar. İletişim noktasında potansiyel müşterileri yakalamak ve fırsat yaşam döngüsünü takip etmek isteyen satış ve hizmet personeline destek verir, böylece bir bayinin tek bir platformu içinde yürüyüşle gelen veya dışarıdan gelen bir potansiyel müşteri ile takip süreci arasındaki boşluğu azaltır.
Uygulama, satış alanında ne kadar güvenilir bir şekilde eyleme geçirilebilir uyarılar sağlıyor?
Uygulama, yeni fırsatlar, gelen mesajlar ve randevu hatırlatmaları için anlık bildirimler sağlar, böylece personel hızlı bir şekilde yanıt verebilir. Kullanıcı geri bildirimleri, mobil stabilitenin geliştirici tarafından aktif bir güncelleme alanı olduğunu belirtmektedir ve bazı bayiler, başlangıç raporlaması ve yapılandırmasının dağıtım sırasında dikkat gerektirdiğini bildirmektedir. Bu gözlemler, satış ekibi genelinde geniş dağıtım öncesinde bildirim iş akışlarının test edilmesini önermektedir.
DP360CRM, bayi sistemleri ve envanteri ile ne kadar iyi entegre oluyor?
Entegrasyon, temel bir güçtür: platform, OEM'ler ve DMS sağlayıcıları dahil olmak üzere 300'den fazla endüstri ortağı ile bağlantı kurar ve birim detaylarını doğrudan müşteri takiplerine bağlar. Bu ortak ağı, Powersports, Marine, RV ve diğer özel sektörlere yönelik özelleştirilmiş iş akışlarını destekleyerek, ekiplerin her potansiyel müşteri ile envanter bağlamını korumasına ve birimler ile satış etkinliği arasında izlenebilirliği sürdürmesine yardımcı olur.
Dağıtım, cihaz uyumluluğu ve hesap gereksinimleri nelerdir?
Uygulama, Android ve iOS cihazları için mevcuttur ve satıcı platformuna mobil bağlantı aracılığıyla çalışır; giriş yapmak için aktif bir internet bağlantısı ve bayi tarafından sağlanan bir hesap gerektirir. Dağıtım genellikle bayi tarafında idari kurulum ve raporlama yapılandırmasını içerir, bu nedenle BT veya operasyon personeli, günlük kullanım öncesinde hesap sağlama ve başlangıç yapılandırması için zaman planlamalıdır.
Bayilikler için yönetim ön koşulları olan hedeflenmiş, satıcı destekli mobil CRM
Bayilik Performans CRM LLC, DP360CRM'ye on yılı aşkın sektör deneyimi ve geniş bir perakende ortak ağı getiriyor, bu da onu sektöre özgü mobil CRM iş akışlarına ihtiyaç duyan bayilikler için hedeflenmiş bir seçim haline getiriyor. Satıcı ile uyumlu süreçleri kabul eden ve yapılandırma için iç kaynakları hazırlayan bayiler en fazla değeri alır; platform uyumu olmadan çalışmaya hazır bir çözüm arayan kuruluşlar ek kurulum çalışmaları ile karşılaşabilir.
